SPID: Creación de una marca y ecosistema digital
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Desafío
SPID nació como una propuesta integral para redefinir la experiencia de compra de proximidad de Cencosud.
El proyecto contempló el desarrollo de la propuesta de valor, la estrategia de marca, el modelo de negocio y la identidad visual, construyendo una marca coherente y diferenciada que sirviera de base para el desarrollo de su ecosistema digital y físico.
Resultados
A partir de estas definiciones, se diseñó la experiencia digital de la aplicación bajo una metodología TAAS, alineando la interfaz y la experiencia de usuario con los atributos de la marca. El trabajo se extendió también al punto de venta, desarrollando la comunicación en sala, el sistema gráfico de categorías y el mobiliario, para asegurar una experiencia consistente en todos los puntos de contacto con la marca.